Trova la ricevuta

Per cercare una ricevuta da stampare, inviare o se devi effettuare un rimborso, inizia cliccando sull'icona a forma di ingranaggio o su "Azioni" in alto a destra sul tuo dispositivo.

Quindi seleziona "Trova ricevuta".

Seleziona "Usa l'ultimo" se si tratta dell'ultima transazione oppure "Trova utilizzando il numero della ricevuta", nel qual caso dovrai inserire il numero riportato nella parte inferiore della ricevuta.

Sotto la ricevuta sono disponibili le seguenti opzioni:
Indietro: torna al passaggio precedente.
Stampa: stampa la ricevuta.
Invia: invia la ricevuta all'indirizzo e-mail del cliente.
Rimborso con ricevuta: avvia la procedura di rimborso.

Se desideri rimborsare la vendita, puoi effettuare un rimborso completo oppure rimuovere gli articoli dalla ricevuta, selezionare il metodo di rimborso (carta, contanti o altri metodi di pagamento) e procedere con il rimborso come faresti con una vendita.